Video Kosten Voranschlag
Wir bieten dir ab sofort noch mehr Transparenz und Einblicke in unsere Fahrradwerkstatt.
Sobald dein Bike bei uns in der Werkstatt am Montageständer hängt bekommst du direkt vom Servicetechniker alle Details und anfallenden Arbeiten per Video auf dein Smartphone oder deinen PC. Du entscheidest anschließend mit einem Klick, welcher Service durchgeführt werden soll.
- Volle Transparenz über den Ablauf deiner Fahrradreparatur
- So oft abrufbar wie du möchtest
- Du entscheidest was zu tauschen ist
Unser Mechaniker nimmt dich per Video in diesem Schritt mit auf die Reise durch die Erstinspektino. Du kannst dir dieses Video so oft du willst auf einem dir zugesendeten Link ansehen.
Jetzt hast du die Möglichkeit, auf der Landingpage des Videos gang bequem durch Auswählen der einzelnen Optionen uns deine Genehmigung zu senden.
Du bist happy, weil du die Kosten deines Services selbst in der Hand hast und gleichzeitig transparent erfahren hast, welche Teile ausgetauscht bzw. Arbeiten durchgeführt wurden.
Video Kostenvoranschlag FAQs
Ein Video-Kostenvoranschlag ermöglicht es uns, dir den Zustand deines Fahrrads und die empfohlenen Reparaturen oder Upgrades visuell zu zeigen. Das macht den Prozess transparenter und leichter verständlich als ein Telefonat oder eine rein textbasierte Beschreibung.
Detailgenauigkeit:
In einem Video kann unser Servicetechniker auf spezifische Bereiche deines Fahrrads eingehen, die Arbeit genau erklären, die gemacht werden muss, und warum diese notwendig ist. Das gibt dir ein detaillierteres Verständnis der vorgeschlagenen Arbeiten.
Persönliche Kommunikation:
Ein Video ermöglicht eine persönlichere Kommunikation. Du siehst die Arbeiten bzw. Teile die empfohlen werden, du hörst unsere Servicetechniker in ihren eigenen Worten erklären, was gemacht werden muss. Wir hoffen dadurch Vertrauen, Transparenz und Verständlichkeit zu dir aufbauen zu können.
Flexibilität:
Ein Video-Kostenvoranschlag kann zu jeder Tages- und Nachtzeit angesehen werden, wann immer es dir am besten passt. Du hast die Möglichkeit, das Video zu pausieren, zurückzuspulen oder erneut anzusehen.
Kosteneffizienz:
Mit einem Video-Kostenvoranschlag kannst du besser nachvollziehen, wofür du bezahlst und warum bestimmte Arbeiten notwendig sind. Das kann dazu beitragen, unerwartete Kosten zu vermeiden und dir dabei helfen, eine fundierte Entscheidung über die vorgeschlagenen Arbeiten zu treffen.
Bequemlichkeit:
Statt einen Termin für die Einsicht des Kostenvoranschlags im Geschäft vereinbaren zu müssen, ermöglicht ein Video-Kostenvoranschlag die Bequemlichkeit, diese Informationen von überall aus zu erhalten, wo du Zugang zum Internet hast.
Wir bemühen uns alle Informationen so kurz und knackig wie möglich in unserem Video Kostenvoranschlag zu packen. Im Allgemeinen dauern unsere Videos ca. 1-2 Minuten.
Nachdem du den Link mit dem Video Kostenvoranschlag bekommen hast, kannst du direkt unter dem Video die vorgeschlagenen Arbeiten und Teile einsehen und direkt auswählen. (Einfach drauf klicken) Weitere Fragen bzw. Anmerkungen kannst du in einem separaten Textfeld ausfüllen.
Wir können dich auch gerne telefonisch benachrichtigen. Wenn dies ebenfalls nicht möglich ist gehen wir mit dir gerne vor Ort den Kostenvoranschlag durch. Hierfür machen wir uns bei Abgabe deines Rades einen Termin aus an dem die Kosten durchgegangen werden.
Ja, unser Video Kostenvoranschlag ist eine verbindliche Aussage über die Kosten deines Services bzw. deiner Reparatur. Völlig transparent und ohne Überraschungen bei der Abholung deines Fahrrades.